TAK!
for de skønne tilbagemeldinger fra vores kunder
Kundeudtalelser
Hej Heidi og Torben
Vi vil bare lige vende tilbage og sige mange tak for det arbejde, I har udført. Det er superflot arbejde, enkel proces, søde mennesker og udført fuldstændig, som vi gerne ville have det.
Husk at rose de to unge montører, de gjorde et godt stykke arbejde!
Vi vil helt sikkert anbefale jer en anden gang.
Venlig hilsen
Lars
April 2026
Dear Erik
Thank You to all of you for the excellent management of the project and specifically also to Mikael and Andreas for the excellent work in installing our new staircases.
We are very happy with the new staircases and the service that your company has provided to us.
Again, Many Thanks and our Best Regards,
Matthias
Marts 2026
Kære Heidi
Jeg vil blot sige mange tak for den flotte trappe og for den helt fantastiske service, du og jeres montør Henrik har leveret i forbindelse med bestilling, opmåling og montering. Vi mangler stadig at montere balustre og håndliste, men vi er meget tilfredse med det foreløbige resultat.
Hej Heidi
Vi vil gerne sige tak til Ronny og hans følgesvend for deres færdiggørelse af vores trappe. Vi er meget glade for den.
God weekend til Jer alle på Trappefabrikken.
Med venlig hilsen
Ulla
Godmorgen Heidi
Jeg vil bare lige kvittere for trappen.
Det er virkelig et flot produkt og samlingen af den gik rigtig fint. Den pynter nu i min datters hjem.
Tak for god håndtering af sagen!
Hej Erik
Vi vil gerne sige mange tak for trappen.
Tusind tak for super god, professionel og behagelig service til dig!
Med venlig hilsen
Hannah
Hej Erik
Hvor er jeg glad for min ny trappe! Mega glad og flot og synes det passer meget bedre til vores behov.
De to, som har installeret den, var også hårdarbejdende fyre, så den var hurtig installeret.
Så tak til jeres team.
Vi er meget glade og tilfredse med vores smukke trappe fra Trappefabrikken – selv om vores projekt var ikke nemt!
Mvh Heike
Hej
Jeg vil blot takke for den flotte trappe I leverede til vores hus – den passede perfekt til gulvet.
Mvh Pia og Erik Christensen
Trappefabrikken leverede os den smukkeste trappe . Super rådgivning fra Søren, der kom op til flere gange for at rådgive vores tømrer om det hul, der skulle laves til trappen.
Hurtigere leveringstid end de andre firmaer vi var i kontakt med, levering og montering uden problemer. Et super reelt firma, hvor du IKKE møder “smart i en fart sælgertypen”, men reelle fagfolk, der rådgiver fornuftigt og ikke kun er ude på at pumpe dig for penge.
Smuk trappe, hurtigt leveret og monteret til aftalt kvalitet, pris og dato.
Mvh Martin
Hej Heidi og Erik
Nu er trappen sat op – og den er bare SÅ flot, det kan ikke gøres bedre ?
Med venlig hilsen
Michael
Min trappe er blevet monteret idag. Den er SÅ flot og jeres montører var både dygtige og virkelige hjælpsomme.
Så jeg vil bare lige sige tusind tak for god service og jeg vil til enhver tid ringe til jer en anden gang, hvis jeg skulle få brug for en trappe.
Vi har netop fået monteret vores nye trappe, og vi kunne ikke være mere tilfredse. Hele processen har været præget af en utrolig professionalisme og et tårnhøjt serviceniveau.
Da vi ønskede en utraditionel løsning i form af en svævende mussetrappe, krævede det en del teknisk snilde og kreative designløsninger. Her var teamet fantastiske sparringspartnere; de var løsningsorienterede og formåede i tæt samarbejde med os at udtænke de komplekse detaljer, der skulle til for at realisere projektet.
Fra de første forhandlinger over produktionen til selve montagen er vi blevet mødt med venligt og samarbejdende personale i alle led. Deres rådgivning har været i top, og man mærker tydeligt, at de vægter den gode kunderelation højt. Vi er meget glade kunder og giver vores varmeste anbefalinger til alle, der søger en trappeleverandør, som tør tænke ud af boksen.
Dennis
Januar 2026
Hej Heidi
Vi fik jo vores trappe monteret i går.
Og vi vil bare sige tusind tak for en fed oplevelse hele vejen igennem.
En fantastisk flot trappe fik vi lavet sammen , vi er så glade for den.
Et fantastisk team af 2 gutter der sætter trappen op. Efterlod huset i det fineste orden med slukkede lys, låste døre, lukket port osv.
Ja, hvis vi skulle have et trappe nr 2, så ville vi vælge jer igen.
Og I nåede det inden Jul. Tak for det!
Glædelig Jul og Godt Nytår til dig og alle dine kollegaer.
Tak for handlen!
Rigtig flot arbejde, alt passede så jeg er super tilfreds. God service.
God weekend!
Hilsen Jens murer
Hallo Heidi,
Alles hat gut geklappt, vielen Dank.
Wölfnger
Så er vores trappe kommet op!
Du og dine kollegaer skal have stor tak for jeres hurtige ekspedition og flotte håndværk. Særligt dine hurtige svar på mail og overskud ved mine opkald, til trods for, at dette var en lille ordre.
Det er virkelig værdsat og jeg skal gøre mit for at henvise til jer, når muligheden byder sig.
Tak for hjælpen!
Med venlig hilsen
Frederik
Vil bare igen sige at vi er fantastisk glade for vores nye trappe. Der er ikke et eneste sted hvor vi tænker det kunne være mere perfekt ?
Kenneth var forbi i eftermiddag og havde også stort ros til trappen og jeres montage ?
Stor tak og fortsat god weekend til jer.
Godmorgen Erik
Så fik vi trappen i Tørresø monteret, og jeg har en meget tilfreds kunde.
Jeg vil gerne sige tak for super god service hele vejen, ikke mindst monteringen.
Hej Torben
Mange tak for fremsendte og ikke mindst super god service. Jeg er meget glad og spændt på at se det færdige produkt. Føler mig, som tidligere sagt, meget forstået, og du har leveret en super god og kyndig rådgivning.
Jeg godkender hermed tilsendte materiale, og ser frem til det færdig resultat.
Hej Erik
Jeg har hentet håndliste og stålunderlag.
Flot arbejde! Alt som forventet.
Med venlig hilsen – og tak
Så har vi fået vores super flotte trappe op og vil blot sige tusind TAK. Alt ved jer har bare fungeret perfekt – service i første klasse! Fra første gang vi ringede til jer og fik fat i Heidi, hvor vi fik en rigtig god service, til I var ude og måle op og kom med god vejledning til hvordan vi fik mest ud af trappen og tips til hvordan den skulle se ud.
Til sidst kom to rigtig flinke og dygtige tømrer ud og satte den op. Ja, de gav sig endda tid til lige at sige hej til børnene i huset – stort plus ved dem!
Alt har bare været til perfektion hos jer og vi er meget glade for den fine service vi har fået og den super flotte trappe vi har fået op. Ja, det er lige før vi skal til at tage entré fra folk der vil komme og se den.
Rigtig god weekend til dig og resten af dit team!
Med venlig hilsen
Charlotte Geiser
Hej Leif – du har designet en fantastisk trappe!
Denne er virkelig en FORBEDRING – som vi glæder os meget over!
Det var ikke nogen nem opgave – nej – men du løste ’det umulige’ !!!!!!!!!!!
TAK !
Fantastisk serviceminded virksomhed og personale (Især Heidi). Vi forventede ingen hjælp og feedback om hvilke ting man skal være opmærksom på, når man skal have ny trappe. Det var der ingen af de andre virksomheder der gjorde opmærksom på. De sendte bare et tilbud.
Men Heidi ringede og spurgte om mål var rigtige, om vi var klar over at trappen ville være rigtig dårlig at gå på. Brugte en masse tid på at forklare os hvilke mål og standarder der var nødvendige for at få en optimal trappe. Og det var uden at have en sikkerhed for at vi ville købe trappen hos dem.
Masser af tålmodighed når der var noget vi ikke forstod. Selv efter at trappen er sat op – vi har selv monteret den – bliver vi kontaktet om vi er tilfredse. OG DET ER VI.
Tusind tak for al den hjælp vi havde brug for.